溝通是種藝術

好的溝通很困難。奇妙的是，當事人經常不覺得溝通是件不容易的事。

回鍋作 post doctor 的「工作」，實際上卻沒有特別想做的研究。雖然對於資訊檢索、甚至是 THDL (Taiwan History Digital Library)，我仍然有著頗為濃厚的興致，但我還是想「在這一年內盡量整理從前感興趣的主題、並寫出些東西」。

就先扮演項老師與實驗室學弟妹間的橋樑吧。這個星期的主要工作，就是與實驗室的幾位學弟妹，討論他們目前的研究狀況，並適時提供一些適當的建議。

令自己覺得有些高興的是，對於溝通討論，我終於有了一些說來頗微不足道的自覺（這應該也是今年前半年在公司進行「產品改良專案」所學到的吧）。

自覺到什麼呢？雖然我在討論、詢問學弟妹們的工作內容時，仍然時常尖銳地 (sharply) 試圖從概念與模型來明確定義使用的詞彙（我多少覺得，明確的詞彙非常重要；而大家通常都在「模糊的描述中，討論模糊的未來方向」）；但我有時會突然驚覺，過度尖銳的對話，對於溝通是沒有太大幫助的。

因此，溝通的技巧非常重要。我甚至覺得，溝通就像是藝術呢。如果能夠懂得欣賞溝通（就像是懂得欣賞藝術般），就應該更能欣賞對方的長處與成果、更能了解其他人的想法吧。