星期四, 3月 30, 2006

領導人的逆思考

這是一本值得推薦的書 --- 即使讀者並不想成為領導人,也應可受惠良多。

這幾個月來,看了幾本「閒書」。大致上,一開始會覺得「似乎頗有趣」,但看了幾個章節後,就會越來越覺得內容乏善可陳、說詞冗贅而煩悶。

但這本「領導人的逆思考」(The Contrarian's Guide to Leadership) 的每個章節,卻都讓我頗有感觸、共鳴與收穫。

這本書的簡要內容,可以條列如下(書籍介紹裡就有這些內容,所以我只需要「拷貝」過來即可,不需自己打字):

  1. 中性思考:若非必要,先不要對觀念或人產生定見。

  2. 自由思考:想些最無稽的對策和解決方案,訓練自己超越傳統的腦力激盪法。

  3. 先聽,再開口;而且聽話的時候要有技巧。

  4. 專家可能對你有幫助,但絕不能取代你自己的批判思考和判斷。

  5. 特別小心掛著「無法推翻的事實」之名的「假科學」,或不容質疑的前人智慧結晶。這種東西對你自己,或你所帶領的組織的利益,多半毫無幫助。

  6. 當你的競爭對手埋首於業界刊物或其他速食刊物時,多從古代經典萃取精華。也可以請部屬向你報告真正重要的時事。

  7. 可以在合理情況下授權部屬做的決定,絕對不要攬上身。可以在合理情況下留到明天再做的決定,絕對不要今天做。

  8. 不要管過去付出的代價與錯誤。身為領導人,你做的決定只能影響未來,而非影響過去。

  9. 若非必要,不要羞辱你的手下敗將。

  10. 確定自己願意捐軀的山頭,也要了解,你的選擇可能在某個時候迫使你從周遭所有的山頭撤退。

  11. 為屬下服務。招募現有最好的人選,再把大部分時間與精力用來協助他們成功。

  12. 很多人都想「當」領導人,但很少人想「做」領導人。如果你不想「做」領導人,最好別打領導這一行的主意。

  13. 領導人無法實際「經營」組織,而只能帶領你的追隨者,讓他們集體為組織奉獻行動與才智。

  14. 別沉溺在人性本善或本惡的幻覺裡,重點是努力讓追隨者(和自己)發揮最好的那一面,同時將惡的那一面降到最低。

  15. 追求卓越的方式無法複製,真正的卓越只能透過原創思考與突破傳統而至。

我覺得這是一本好書。雖然裡面沒有嚴謹的理論,但從頭看到尾(除了最後一章,作者拿他當南加大校長的經驗來作實例時,為了討好支持者所放進去的一些言論,顯得比較老套),都感到頗有收穫。然而,很難直接寫出自己的感覺。我想,其實我是需要更多面向的觀察、反芻、思考、印證的。

而多年前會買這本書,或許是因為我的個性不願從眾、也有些叛逆,喜歡「與一般想法不同」的論點,因此才會被這本書的標題所吸引吧。

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