星期五, 3月 28, 2008

有時,標準化也會帶來不便

貓在他的 Blog 中,對管理階層喜好「數字管理」感到不滿與無奈。

他還轉引《血、汗與淚水:人類工作的演化》書中一段很有意思的話:現代社會中唯一能去保秩序與記錄的是標準化的工人與可更換的零件,這兩者可以解決所有的管理問題

這些日子寫程式,深深感受到標準化所帶來的好處。標準的 HTTP protocol、標準的 HTML 語言、標準的 XML format 與 XSLT 規格,使得程式只需要滿足這些標準,就可以很容易地「跨平台」執行。

然而,標準化很可能會使得企業「大者恆大」,剝奪了小公司創新的機會;甚至有可能讓不甚合理的設計仍然佔據主流。典型的例子是大家現在所用的「QWERTY 鍵盤」,早期是為了讓打字機的鉛字撞擊頭不要彼此卡到(現在打字機早就被淘汰,所以這項設計應該沒有存在的必然性),但實務上卻因為它已經成為標準,其所造就的(成本與教育使用者)高門檻,就使得許多關於鍵盤的改良都無法獲致成功。

前些時日幫一家公司買電腦。由於使用者只需要基本的文書處理功能、上網、列印報價單,所以並不想購買 Windows Vista(它要求的系統規格高,介面又很難使用)。麻煩的是,現在有品牌的廠商幾乎都沒有預載 Windows XP 的 PC,Microsoft Office 基本版的購買方式也「非常複雜」(它現在似乎不提供零售版,而只能在網路購買),讓人感到十分不舒服。

購買之後,要安裝印表機時,才發現該 PC 上並沒有 Printer Port,而只提供 USB 插頭。這下子只好再去買一只 USB to Printer 的轉接頭,NT$390,實在有些昂貴。

對於企業來說,標準化是節省成本的妙方。然而,對於使用者而言,有時卻會因為新標準逐漸取代就標準而感到不便呢。

1 則留言:

匿名 提到...

Vista Business版以上的可行使降級權降到XP Pro. (不過不知道序號通不通用.)